Restaurants
La carte sur téléphone, et l’ardoise du jour
Un QR code sur la table ouvre une carte lisible et à jour, avec les suggestions du jour et la carte de saison.
Restaurants
Réservations et demandes de groupe
Un parcours clair pour demander une table ou organiser un repas de groupe — présenté ici comme un concept.
Piste de projet : cette idée n'est pas un produit existant. La maquette utilise uniquement des données fictives.
Le besoin
Les demandes de groupe arrivent par téléphone, message ou e-mail, souvent incomplètes : date, nombre de convives, contraintes alimentaires… Un formulaire guidé permettrait de recevoir des demandes complètes, que l'équipe confirme ensuite elle-même.
Qui s'en sert
- Les clients et organisateurs de repas
- La direction ou l’équipe de salle
Aperçu de l'expérience
Demande de groupe
Vos demandes
-
En attente de réponse
Repas de groupe · 14 personnes
-
Confirmée par le restaurant
Table · 4 personnes
Demandes fictives.
Le parcours imaginé
Choisir sa demande
Table classique, repas de groupe ou privatisation.
Préciser
Date, nombre de convives, contraintes alimentaires, message.
Recevoir une réponse
L'équipe étudie la demande et répond : rien n'est confirmé automatiquement.
À étudier avant une vraie version
- Choix d'un outil de réservation existant, et intégration ou non.
- Données collectées (nom, téléphone, contraintes alimentaires) : le strict nécessaire, une information claire, une conservation courte.
- Aucune réservation ni aucun paiement confirmé automatiquement sans décision explicite du restaurant.
- Acomptes et paiements : hors du périmètre de cette piste.
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